遠隔操作ソフトウェアの不正ログイン対策につきまして

平素よりお世話になっております。

弊社オンラインレッスンでも使用している「Teamviewer」をはじめとする遠隔操作ソフトウェアで、
第三者により不正に口座にログインされるという事案が発生しているとの情報が出ております。

遠隔操作ソフトウェア　ご利用のお客さまへ-楽天銀行

弊社におきましては、このような問題が起きないよう十分対策を講じてきており、
現在、生徒様の中で被害にあったという報告は確認されておりません。

今後一層のセキュリティ強化を図るため、
レッスン終了後は生徒様のTeamViewerを確実に終了していただくよう、
担当講師よりご案内させていただきます。

なお、TeamViewerはワンタイムパスワードが採用されておりますので、
一度アプリを終了しますと、毎回パスワードが変わります。
そのため、たとえ再度TeamViewerを立ち上げることがあっても、
同じパスワードでアクセスすることはできませんので、ご安心下さい。
その上で、念のため不要時の稼働はお控えいただくことをお勧めいたします。

弊社スタッフ一同、全てのお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供し続けて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。